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记者了解到,这段时间,这个快递网点每天积压的快递数量最多时达到上千件。在另一家快递公司,截至22日,快递员回岗率已经有7成多,而为了应对节后人少件多的局面,他们也想了不少办法。明彩电视机售后电话精细化运营成了新重点。会议当天,冯轶宣布,京东消费品事业部新成立了用户运营中心项目。这个项目的主要功能是将积累的海量用户数据结构化,进而通过对用户主要触点进行分类和梳理,实现用户特性的可视化、最后实现用户在全域触达。